Cuisinella Chaponost

Quel étrange bonheur que de travailler avec l’agence Cuisinella de la ville de Chaponost !!

On a le plaisir d’apprendre à connaître chaque membre du personnel, car grâce à une stratégie finement étudiée, cette équipe de grands professionnels parvient à faire durer le plaisir des travaux, de la pose, du chantier. Cette stratégie, la voici:

• La vendeuse s’engage à vous livrer et poser une belle cuisine neuve dans un délai de 2 mois;

 

• C’est à ce moment que Laura, qui vient prendre les mesures dans les cuisines, intervient : à la suite d’une erreur dans le calcul des longueurs des murs (minime, l’erreur : seulement 25 centimètres ; franchement, on ne va pas pinailler pour 10% de marge d’erreur !), elle est au top pour vous rassurer, et vous certifier que les meubles rentreront.
  Ensuite —notez ce détail—, le paiement de la livraison du matériel ET de la pose est intégralement exigé avant le début des travaux !! Ainsi on ne s’encombre plus de sommes dues, de calculs, de chiffres ! Et c’est l’esprit libéré, délivré, qu’on peut observer cette merveilleuse équipe fourmiller à répétition dans la maison…

 

• Toujours en vue de faire durer le plaisir au maximum, le poseur ne va pas réussir à faire rentrer les meubles livrés dans l’espace existant (rappelez-vous…l’erreur dans la prise des mesures…) mais ça ne s’arrête pas là : pourquoi poser du premier coup une belle cuisine neuve en une journée et demi, quand on peut décaler, et refaire le travail ? Rien de plus simple : il suffit de couper sauvagement le plan de travail à son extrémité, de poser les plaques de cuisson sans les fixer, de livrer une crédence de hotte déjà abîmée, ou encore de découper de travers la crédence murale afin de pouvoir poser un joint bien irrégulier sur toute la longueur d’un mur! Notez comme notre poseur et son équipe regorgent d’idées.

 

• Ensuite, il reste à venir faire constater l’étendue des exploits par la vendeuse, qui promet alors une nouvelle pose avec un autre poseur dans les meilleurs délais — et après quelques mois d’attente, quelques lettres recommandées (qui vous permettront d’avoir un bel aperçu des qualités en expression écrite et en orthographe de la vendeuse), beaucoup de coups de fils et un nombre incalculable de mails, vous avez l’immense bonheur d’obtenir enfin une date pour une seconde pose;

 

• Ajoutez à cela l’oubli, dans la seconde livraison, d’une façade, d’une étagère, d’une poignée, puis la dégradation de tout ce beau matériel lors de la troisième commande, une ultime commande de matériel, encore quelques coups de fil , un soupçon de patience, et la cuisine définitive vous est posée 5 mois après le délai promis.
  Merci à toute cette belle équipe de bras musclés et de têtes bien faites: je salue votre grande efficacité et votre professionnalisme hors-pair…ce fut une expérience unique de travailler de concert avec vous, et je loue partout vos qualités hors-normes.

 

Une ex-cliente qui se souviendra longtemps de cuisinella